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Supply Chain

Le département Supply Chain s'assure que le besoin du client est satisfait à toutes les étapes de son parcours, de la prise de commande à la livraison.

 

Stéphane FELDEN
Directeur des opérations
Alain WEILL
Contrôle de gestion opérationnel

 

 

Notre expertise logistique à votre service

Un souhait de livraison particulier, une contrainte à respecter ? 
Nous sommes à votre écoute pour appliquer toute consigne particulière pour vos livraisons !

 

Lotfi BSAIHIA
Directeur logistique
Isabelle SCHAEFER
Responsable du pôle transport équipements

 

 

Les services engagés aux côtés de la logistique dans ce processus :

Services relation client & commercial
Service après-vente 
Service INFO+ 
Service approvisionnements 

 

 

 

En savoir plus sur notre logistique
 

Plaquette "Notre logistique"     Vidéo "Notre logistique" 

 

 

Conditions générales

Les livraisons en France métropolitaine sont facturées franco de port pour toute commande de consommable et petit matériel de paillasse supérieure à 250 euros HT.  En deçà, un forfait de 15 euros HT est appliqué. 

Sur demande, les livraisons peuvent être réalisées à l'étage.

 Conditions générales de ventes (PDF)

 Procédure recommandée pour la réception des marchandises (PDF)