Les solutions digitales Dutscher

Puissance et Flexibilité

Dutscher a déployé des solutions digitales et informatiques qui doivent répondre à deux impératifs :

l’utilisation des meilleurs outils du marché, évolutifs, conformes aux dernières innovations technologiques, puissants et interfaçables avec tous les systèmes d’informations du marché pour une connexion universelle ;
une autonomie dans la maîtrise des outils et la capacité de développer immédiatement des fonctionnalités pour nos besoins et ceux de nos clients.

Pour cette raison, ces fonctions sont totalement internalisées et occupées par des équipes de spécialistes de très haut niveau de compétence.

Trois services internes couvrent nos besoins digitaux :

une équipe IT qui gère et développe les fonctionnalités notre ERP utilisé en France et dans plusieurs filiales françaises et européennes ;
une équipe Web qui développe tous les services du site www.dutscher.com et de ceux de plusieurs filiales ;
une équipe Data qui développe des programmes d’automatisation et de gestion des données.

Cette organisation interne de plus de 25 personnes présente un double avantage :

une maîtrise totale des outils et de leur mise à niveau ;
une flexibilité et une rapidité d’exécution dans nos développements avec nos clients ou pour nos propres besoins.

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Un ERP : DiValto

Dutscher utilise l’ERP DiValto Infinity, de l’éditeur français DiValto. Cet ERP est déployé également dans plusieurs filiales européennes du groupe.

DiValto Infinity est un ERP puissant, qui présente les caractéristiques et fonctionnalités de tout ERP standard, comparables à celles de SAP, Oracle, Microsoft Dynamics et qui se classe parmi les 7 meilleurs ERP en France (classement codeur.com).

Particulièrement bien adapté aux ETI, Divalto Infinity prend en charge la gestion commerciale, la GPAO, la gestion de l’affaire, la comptabilité, la Qualité, le CRM, la logistique.

L’outil offre ainsi une puissance et une grande souplesse, et permet de créer des programmes personnalisés pour nos clients dans tous domaines : accès à des informations, services particuliers, prestations logistiques, etc…

Cybersécurité : toutes les dispositions ont été prises pour sécuriser nos infrastructures, nos données et celles de nos clients.

Le web, l’outil de communication

Une enquête de satisfaction menée en juillet 2023 chez nos clients a positionné le site www.dutscher.com comme l’outil B to B le plus performant de notre marché, avec une note moyenne de 4.3 sur 5.

Les équipes web Dutscher assurent le développement et la création des fonctionnalités, le chargement et la mise à jour des contenus, l’enrichissement des données et des informations, la gestion des projets web avec nos clients.

Cette expertise métier centrée sur les besoins de notre activité particulière est un avantage décisif.

Services spécifiques pour nos clients

Connexions punchout personnalisées avec des ERP ou des places de marchés, sans restriction (SAP Ariba, Oracle E-proc, Coupa, Jaggaer, Accenture, Oxalys, Simfoni, Cegid, Sopra Steria, etc…)
Possibilité de catalogue en ligne restreint.

Nos atouts web

Sécurité

Assurer la disponibilité des services web, la pérennité des activités digitales
Serveurs de test et développement de façon sécurisée via VPN ; sites sécurisés par certificats SSL. Solution de paiement Axepta sécurisé par dispositif 3D Secure V2
Système audité par un organisé qualifié et indépendant (Société Almond), éradication des failles potentielles

Réactivité et intelligence d’action
Apporter à nos clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins, dans les meilleurs délais.

Adaptabilité
Tout besoin et toute contrainte de nos clients peuvent être analysés et servis

Optimisation
Temps de développement réduits grâce aux équipes internes.

Anticipation
Etre pro-actifs et suivre l’évolution des technologies.

En savoir plus sur le compte web Dutscher et les services associés

Digitalisation et data : le service Plus

L’équipe DATA développe des solutions basées sur l’IA et les algorithmes pour automatiser des processus internes à tâches répétitives, pour transformer les data en outils d’analyse et de prédiction, et pour offrir des solutions originales à nos clients.

Services spécifiques pour nos clients

Catalogues hébergés
API personnalisée pour suivi du stock Dutscher en direct ou API spécifique client pour tout besoin d’accès à des informations en temps réel ou par fréquence
Extraction de données et production de rapports automatisés et KPI au format et à la fréquence souhaités par le client
Flexibilité et réactivité : centrés sur notre expertise métier, tous les services et outils correspondent exactement aux besoins de Dutscher et à ceux de nos clients